Polityka Prywatności
1. Informacje Ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przez firmę Pour La Beauté Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Kolejowej 45a, 01-210 Warszawa, Polska, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001040640, NIP: 5252959420, REGON: 525517426.
Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: info@pourlabeaute.pl.
2. Zakres Zbierania Danych Osobowych
Zbieramy dane osobowe w zakresie niezbędnym do realizacji naszych usług, takich jak:
- Imię i nazwisko,
- Adres e-mail,
- Numer telefonu,
- Adres zamieszkania,
- Dane dotyczące zdrowia (tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia usług kosmetologicznych i medycznych).
Dane te są zbierane bezpośrednio od Ciebie, gdy kontaktujesz się z nami, dokonujesz rezerwacji, korzystasz z naszych usług lub zapisujesz się na newsletter.
3. Cele Przetwarzania Danych Osobowych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Świadczenie usług kosmetologicznych i medycznych: Przetwarzamy dane, aby zapewnić Ci najwyższą jakość usług, dostosowaną do Twoich indywidualnych potrzeb.
- Obsługa klienta: Przetwarzanie danych jest niezbędne do kontaktowania się z Tobą w sprawie Twojej rezerwacji, odpowiedzi na pytania oraz zapewnienia wsparcia po wykonaniu usługi.
- Marketing i komunikacja: Możemy używać Twoich danych do przesyłania informacji o naszych usługach, promocjach i ofertach specjalnych, jeśli wyraziłeś na to zgodę.
- Zarządzanie zgodnościami prawnymi: Przetwarzamy Twoje dane w celu spełnienia obowiązków prawnych, takich jak wystawianie faktur, prowadzenie księgowości oraz zapewnienie zgodności z przepisami dotyczącymi ochrony danych.
4. Podstawa Prawna Przetwarzania
Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie:
- Umowy: W zakresie niezbędnym do realizacji umowy o świadczenie usług kosmetologicznych lub medycznych.
- Zgody: W przypadku przetwarzania danych na potrzeby marketingowe oraz przetwarzania danych dotyczących zdrowia.
- Obowiązków prawnych: W celu spełnienia wymogów prawnych, w szczególności w zakresie rachunkowości i ochrony danych osobowych.
5. Bezpieczeństwo Danych Osobowych
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych poprzez wdrożenie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, takich jak:
- Szyfrowanie danych: Wszystkie dane przesyłane przez naszą stronę internetową są szyfrowane przy użyciu protokołu SSL.
- Kontrola dostępu: Dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby, które przeszły odpowiednie szkolenie z zakresu ochrony danych osobowych.
- Audyt i monitoring: Regularnie przeprowadzamy audyty bezpieczeństwa oraz monitorujemy nasze systemy w celu wykrycia i zapobiegania naruszeniom bezpieczeństwa.
- Kopie zapasowe: Regularnie tworzymy kopie zapasowe danych, aby zabezpieczyć je przed utratą lub uszkodzeniem.
6. Przekazywanie Danych Osobowych
Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcom usług IT: W celu zapewnienia funkcjonowania naszych systemów informatycznych i stron internetowych.
- Podmiotom przetwarzającym dane: Współpracujemy z zaufanymi podmiotami, które wspierają nas w świadczeniu usług, np. firmami kurierskimi, dostawcami usług płatniczych.
- Organy publiczne: W przypadkach wymaganych przez prawo, Twoje dane mogą zostać przekazane organom publicznym, takim jak urzędy skarbowe czy organy ścigania.
7. Przetwarzanie Danych Poza Terytorium UE
W przypadkach, gdy Twoje dane osobowe są przekazywane poza terytorium Unii Europejskiej, zawsze zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak:
- Standardowe klauzule umowne: Stosowane podczas przekazywania danych do krajów, które nie zapewniają odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych.
- Tarcza Prywatności: W przypadku przekazywania danych do USA, współpracujemy tylko z podmiotami certyfikowanymi w ramach Tarczy Prywatności UE-USA.
8. Przechowywanie Danych
Przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania lub zgodnie z wymogami prawnymi. Po upływie tego okresu dane są usuwane lub anonimizowane.
9. Twoje Prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu: Masz prawo do uzyskania informacji o tym, jakie dane na Twój temat przetwarzamy.
- Prawo do sprostowania: Masz prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia: W określonych przypadkach masz prawo do żądania usunięcia swoich danych.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych sytuacjach.
- Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo do otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym formacie i przeniesienia ich do innego administratora.
- Prawo do sprzeciwu: Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych w celach marketingowych.
- Prawo do wycofania zgody: Masz prawo wycofać zgodę na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej wycofaniem.
Aby skorzystać ze swoich praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: info@pourlabeaute.pl.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana, aby odzwierciedlać zmiany w naszych praktykach przetwarzania danych osobowych lub zmiany w przepisach prawa. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować na naszej stronie internetowej.
11. Kontakt
W przypadku pytań, uwag lub wniosków dotyczących naszej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem:
Pour La Beauté Sp. z o.o.
ul. Kolejowa 45a, 01-210 Warszawa
E-mail: info@pourlabeaute.pl
Telefon: 576 439 337